Die Einbindung des Sekretariats entlastet den Anwalt beim Diktat. Der Anwalt diktiert entweder in ein schnell aufzurufendes dns.comfort-Diktierfenster („Diktat bitte“) oder in den mit Hilfe des Mandantenprogramms (Advo-ware, DATEV, Phantasy, ra-micro etc.) erstellten Word-Brief. Nach dem Diktat wird der Text über den dns.comfort-Workflow in das Sekretariat gesandt. Hierbei wird der vom Mandantenprogramm vergebene Dateiname mitgegeben.

Am professionellen Sekretariatsarbeitsplatz liegt eine Liste aller Diktate mit Autorenname, Datum, Länge etc. vor. Die Sekretärin prüft den Text mit Fußschalter anhand des Originaldiktats und tippt Änderungen wie gewohnt. Abschließend wird der Text der jeweiligen Anwendung (Word, E-Mail etc.) zugeordnet bzw. automatisch in geänderter Form in die Karteikarte zurückgespeichert.

Auch unterwegs aufgezeichnete Diktate können in den Workflow integriert werden. Hier erfolgt das Diktat unterwegs auf digitale Diktiergeräte. Die Umsetzung der Sprachdateien in Text erfolgt mit dns.comfort.pro automatisiert auf dem Server.

Die Netzwerklösung gleicht die Spracherkennungssysteme auf den verschiedenen Arbeitsplätzen im Netzwerk automatisch ab, so dass alle Anwender stets auf dem aktuellen Stand sind. Arbeitsgruppen können ein gemeinsames Vokabular aufbauen und weiter entwickeln. Textbausteine werden zentral hinterlegt und stehen somit allen Diktanten zur Verfügung. Die Administration und Datenrücksicherung erfolgt zentral auf dem Server.
Die für Spracherkennung gerne verwendeten Handmikrofone besitzen eine Vielzahl von Funktionstasten. Die Ansteuerung dieser Funtkionstasten ist durch dns.comfort optimal auf die Spracherkennung abgestimmt und gewährleistet somit einen hohen Diktierkomfort.