OA-Fernwartung

Mit unserem Fernwartungsservice helfen wir Ihnen kompetent und unbürokratisch bei Schwierigkeiten mit Ihrem Spracherkennungsprogramm. Über eine gesicherte Internetverbindung können wir uns das Problem ansehen und Ihnen eine Lösung vorschlagen. Die meisten Schwierigkeiten können wir auf Basis langjähriger Erfahrung auf diese Weise schnell beheben.

Wir übernehmen per Internet die Steuerung Ihres Computers via hochsicherer, verschlüsselter Übertragung von Bildschirminhalten, Tastatur und Mausbewegungen. Sie sehen an Ihrem Bildschirm, was unser Service tut. Sie zeigen uns, wo Sie Unterstützung wünschen und sprechen dabei per Telefon mit dem Techniker. Die Supportsitzung wird automatisch und ausführlich dokumentiert.

Wir stellen Ihnen einen kostenlosen Teamviewer-Quicksupport zur Verfügung. Der Aufruf erfolgt ohne Veränderungen an Ihrem PC. Wir können Ihren Desktop erst einsehen, wenn Sie uns Ihre individuelle ID genannt haben. Im Zweifelsfall können Sie die Verbindung mit einem Mausklick jederzeit abbrechen. Per Fernwartung können wir Ihnen via Internet schnell und kostengünsig helfen, da keine Anfahrtskosten anfallen.

Jetzt installieren.

Kosten:
Wir berechnen pauschal 39,00€ inkl. MwSt. je angefangene 15-Minuten-Einheit. Senden Sie uns ggf. eine Anfrage

Nuance_DNS_certified_premier_solutions_partner_logo.png